인간의 감정1 AI, 마음을 어루만지다 : 디지털 상담의 빛과 그림자 1. 차가운 공감, 따뜻한 위로? AI 상담의 가능성인간 고유의 영역이라 여겨졌던 감정 상담의 문턱에 인공지능(AI)이 조심스럽게 발을 들여놓고 있습니다. 챗봇 형태로 우리에게 친숙한 AI는 이제 단순한 정보 제공을 넘어, 사용자의 감정 상태를 파악하고 그에 맞는 위로와 조언을 건네는 상담 역할까지 넘보고 있습니다. 방대한 데이터를 기반으로 인간의 언어 패턴과 감정 표현을 학습한 AI는, 때로는 인간 상담자 못지않은 공감 능력을 보여주며 놀라움을 자아냅니다. 특히 익명성이 보장되는 AI 상담은, 속마음을 쉽게 털어놓기 어려워하는 현대인들에게 새로운 소통 창구이자 심리적 안정의 대안으로 떠오르고 있습니다. 시간과 공간의 제약 없이 24시간 이용 가능하다는 점 또한 AI 상담이 가진 강력한 장점입니다. 2... 2025. 5. 8. 이전 1 다음
